Micro focus通过RPA为企业隐藏复杂性

近日,笔者有幸与Micro Focus全球首席技术官(CTO)Jerome Labat和大中华区总经理陈明华进行了一次沟通。自2017年Micro Focus收购HPE软件部门后,小编对Micro Focus的最初了解仅限于它专注软件,善(cai)于(da)收(qi)购(cu),业务涉及数据备份恢复

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近日,笔者有幸与Micro Focus全球首席技术官(CTO)Jerome Labat和大中华区总经理陈明华进行了一次沟通。自2017年Micro Focus收购HPE软件部门后,小编对Micro Focus的最初了解仅限于它专注软件,善(cai)于(da)收(qi)购(cu),业务涉及数据备份恢复等,通过这次沟通,小编对Micro Focus的了解更加深入。

 

Micro Focus是一家什么样的公司?

 

同时,我们也了解到,软件公司Micro Focus主要分为四大业务领域:企业DevOps。提供软件产品和服务;混合IT管理。传统到现代化IT服务之间的桥接转换;安全、风险和监管。数据保护;大数据预测和分析。准确预测、提出有效见解、自动发现问题。

 

 

其所有产品都是面向应用、基础设施和信息展开,上面提到的数据备份恢复就包含在它的信息部分。

 

 

Micro Focus大中华区总经理陈明华介绍称,应用方面,Micro Focus不做应用,但提供应用上包括功能测试、性能测试等测试服务,让企业能够更好地去实施应用,推向市场。

 

基础设施上,基本上所有软硬件、网络、数据库……Micro Focus都可以将它算作基础设施,并进行管理。

 

而对于信息和数据,则提供数据管理,备份,归档,加密等服务。

 

RPA究竟是什么?实际应用体验如何?

 

 

沟通会上,CTO Jerome Labat介绍了Micro Focus最新发布的基于UI(用户界面)和API(应用程序接口)的企业级RPA(机器人流程自动化Robotic Process Automation)。

 

这是Micro Focus基于自身二十余年分布式适配协作(测试和IT集成技术和经验)制定的一种技术能力,直接帮助企业员工从传统应用程序里基于用户界面交互的重复性工作中解放出来,同时降低繁复工作的错误率。

 

用Micro Focus首席技术官Jerome Labat的话说,RPA可以为企业隐藏复杂性,提供自动化业务流程,即IT流程、安全流程和应用等的敏捷性,使其变身“敏捷型企业”。

 

RPA,从Micro Focus自身产品出发,是跨越IT运维和DevOps两个领域的存在,主要面向系统集成商,能够把不同类型的ERP或CRM系统进行集成。第一个版本是和合作伙伴包括全球的服务集成商以及自身客户共同协作沟通完成。

 

这听起来类似PS的批处理功能,建好动作然后一丝不苟地执行操作,但RPA更多需要基于应用工作流程的复杂性和深度集成的专用技术和经验积累。

 

比如,公司内部想要集成会计系统和报价系统,传统集成是靠人力,错误率偏高。

 

采用RPA集成,通过一个可视化界面,用RPA机器人记录屏幕动作,然后按流程正确执行,你只要改动需要更改的信息,避免信息失误,集成后不会发生如报价系统价格信息扭曲等问题。

 

并且相关脚本和记录集中保存,机器人都有自身ID和各自安全权限的加密授权。

 

RPA也可以用于更为高级和复杂的情境,通过独特的屏幕抓取技术,基于企业更多不同的系统特性来打造新的业务流程。

 

企业规模大小,应用程序多少,步骤复杂程度大小对RPA都不会受到影响,其扩展性可以实现同时运行数百或数千个机器人。

 

当然,如果这些业务流程里的某些步骤需要人工操作,比如资金审批需要进行审批,RPA生成的工作流在进行到这一步时就会停下来等人工接入,进行人工与机器人的协作交互。

 

Micro Focus在上海有一家创立超过15年的研发中心,是Micro Focus第二大研究中心。从最初的不到20人的团队到现在有500+的技术开发人员,开发全球Micro Focus产品。主要的两项工作是企业服务管理和RPA,还有数据分析、机器学习以及自然语言等工作。

 

结尾

 

还有一个比较有趣的点。陈总表示,Micro Focus会在DevOps中尽一切可能去使用人工智能,使其发挥能力,创造价值。AI可以运用于各种各样的情境。目前Micro Focus在用户行为分析方面已经拥有400+应用场景随时准备想用户开放。

 

用户行为分析可以用于提高安全性,其收购的Interset是在为用户行为进行分析的时候,对包括网络上的流量以及登录退出的情况,或者是看到有人在写文件,又删除文件,反反复复等各种行为环境进行观察。

 

Micro Focus还采用Vertica技术对这些模型进行训练,对不同的行为进行观察,然后去确定这些行为之间是否存在相关性,这种相关性是否足以构成一个异常事件需要采取措施进行制裁。

 

Interset还可以对复杂的环境进行监测,并且有相应的规则对观察到的事件进行分析,不断针对不同的企业环境学习然后更好地去适应企业的工作流变化。

 

特别声明:

文章来源:DOIT传媒

作者:崔欢欢

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